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# ¿Cómo reclamar mi negocio en Ventanal?

## Toma el control de tu negocio

Reclamar tu negocio es ++vincularte como dueño de su ficha++ en Ventanal para gestionarla tú: corregir datos, sumar fotos y, según tu plan, usar más herramientas.

## Cómo reclamarlo hoy

Te acompañamos paso a paso:

1. Escríbele a soporte con el **nombre y la ubicación** de tu negocio.
2. Confirmamos que eres el responsable verificando un **dato de contacto** del negocio: su **correo o su teléfono**. Con el correo basta; el teléfono es **opcional**.
3. Te vinculamos como dueño de la ficha y te guiamos para gestionarla.

|| Estamos terminando de habilitar el **reclamo directo por WhatsApp**, para que lo hagas tú mismo sin pasar por soporte. Te avisamos apenas esté listo.

> **Tip:** confirmar tu **teléfono** activa el botón **"Contratar"** (tu WhatsApp) y asegura tu cuenta; con el correo basta para empezar. [Te lo explicamos aquí](https://soporte.ventanal.app/es/article/tengo-que-dar-mi-numero-de-telefono-para-verificar-mi-negocio-jwgnve/).

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## Preguntas frecuentes

**¿Cuánto tarda?**
Con el apoyo de soporte, depende de confirmar el contacto del negocio. Te acompañamos en cada paso para que no pierdas tiempo.

**Reclamé mi negocio. ¿Y ahora qué puedo hacer?**
[Gestionar tu perfil](https://soporte.ventanal.app/es/article/como-gestionar-mi-perfil-de-negocio-en-ventanal-cnai2w/). El panel para dueños se está habilitando por partes.

**¿Alguien reclamó mi negocio sin ser el dueño?**
Avísanos por soporte; revisamos y corregimos la titularidad. ++Tu palabra y tu negocio están protegidos.++

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## Relacionado

- [¿Cómo aparece mi negocio en Ventanal?](https://soporte.ventanal.app/es/article/como-aparece-mi-negocio-en-ventanal-1hk02r/)
- [¿Cómo gestionar mi perfil de negocio en Ventanal?](https://soporte.ventanal.app/es/article/como-gestionar-mi-perfil-de-negocio-en-ventanal-cnai2w/)
- [¿Cuáles son los niveles de verificación en Ventanal?](https://soporte.ventanal.app/es/article/cuales-son-los-niveles-de-verificacion-en-ventanal-c5nns7/)
