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# Verificacion y Diferencias

**INFORMACIÓN VERIFICADA Y PENDIENTE** 
En Ventanal cada dato de un negocio (teléfono, identidad, ubicación) tiene su propio nivel de verificación. Si un dato no está confirmado, se muestra como "pendiente de verificación". Ventanal no adivina: si no está seguro de algo, lo dice con claridad. La verificación no depende del plan de pago.

**QUÉ NO HACE VENTANAL** 
Ventanal conecta personas con negocios, pero no presta los servicios ni se responsabiliza por ellos. El precio final, el cumplimiento y la contratación se acuerdan directamente entre la persona y el negocio. 

**DATOS INCORRECTOS Y REPORTES** 
Si un teléfono no responde, un dato está mal o alguien sospecha de una estafa o mala práctica, puede avisar a \[canal: correo o formulario]. El equipo revisa cada reporte. Un teléfono que no responde se marca como "pendiente" y baja en confianza. Si alguien reclamó un negocio sin ser el dueño, el dueño puede avisar y el equipo revisa y corrige la titularidad.

 **DIFERENCIA CON GOOGLE MAPS E INSTAGRAM** 
En Ventanal se ve qué datos están verificados y cuáles no, se busca con lenguaje natural, y se contacta al negocio directo por WhatsApp con un toque. Los negocios tienen una presencia web gratuita: su perfil en Ventanal funciona como su página.